JAK ZGŁOSIĆ REKLAMACJĘ

Jeśli konsument chce zareklamować swój produkt prosimy o wysłanie maila z opisaniem i udokumentowaniem problemu na adres kontakt@petitepants.pl

Następnie wypełnienia formularza reklamacyjnego oraz wysłanie go wraz z uszkodzonym produktem oraz dowodem zakupu.
Koszt wysyłki ponosi konsument. Przesyłki wysłane za pobraniem lub na koszt odbiorcy nie zostaną odebrane przez Sprzedającego.

O CZYM PAMIĘTAĆ?

Przesyłki wysłane za pobraniem lub na koszt odbiorcy nie zostaną odebrane przez Sprzedającego.

Pamiętaj, by wysyłany produkt był czysty i wyprany!

GDZIE ODESŁAĆ TOWAR?

STOREIT Petite Pants 
ul. Omłotowa 23
94-251 Łódź
Tel. 692 203 503
e-mail: zwroty@petitepants.pl

Często zadawane pytania — Reklamacje

Co zrobić, jeśli produkt ma wadę?
Przykro nam, jeśli otrzymałaś produkt z defektem. Staramy się, aby wszystkie zamówienia trafiały do naszych klientek w idealnym stanie, a każdy produkt przechodzi kontrolę jakości — bardzo przepraszamy, jeśli coś przeoczyliśmy.

W takiej sytuacji wystarczy, że napiszesz do nas na adres: kontakt@petitepants.pl i dołączysz zdjęcie wady oraz numer zamówienia.
Zajmiemy się sprawą niezwłocznie.
Jak zgłosić reklamację?
Jeśli chcesz zareklamować produkt, wyślij wiadomość na kontakt@petitepants.pl z opisem problemu i zdjęciem dokumentującym wadę.

Po wstępnej weryfikacji poprosimy Cię o wypełnienie formularza reklamacyjnego oraz odesłanie go wraz z reklamowanym produktem.