Zwroty

JAK ZWRÓCIĆ TOWAR?

Jeśli dokonałeś zakupu w sklepie internetowym Petite Pants, jako konsument masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Aby zgłosić zwrot, skorzystaj z jednej z dwóch wygodnych opcji:

✔ Przez aplikację WygodneZwroty.pl – szybkie i proste nadanie zwrotu.

✔ Przez formularz online dostępny tutaj – tradycyjna opcja zgłoszenia zwrotu.

📦 Do paczki koniecznie dołącz papierowy formularz zwrotu!

Możesz:

• Wydrukować formularz zwrotu (pobierz tutaj)

• Napisać dane na czystej kartce, jeśli nie masz drukarki (imię, nazwisko, numer zamówienia).

1 forma - przez aplikację WygodneZwroty.pl

2 forma - przez formularz online dostępny tutaj

Jak nadać zwrot – krok po kroku.

1. Przejdź do formularza – zostaniesz przekierowany na stronę zwrotów.

2. Podaj swoje dane – wpisz adres e-mail lub kod pocztowy podany przy zamówieniu oraz numer zamówienia w formacie NNNN.

3. Wybierz produkty do zwrotu – zaznacz, które przedmioty chcesz zwrócić.

4. Przygotuj formularz zwrotu – wydrukuj go lub, jeśli nie masz drukarki, zapisz wszystkie niezbędne dane na czystej kartce.

5. Gotowe! – zabezpiecz paczkę i nadaj ją zgodnie z instrukcjami.

📢 UWAGA! Brak wypełnionego formularza online oraz papierowego formularza może uniemożliwić identyfikację nadawcy, co oznacza brak możliwości realizacji zwrotu.

Prosimy odesłać lub przekazać nam Produkt niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.

Koszt zwrotu przesyłki ponosi Kupujący.

JAKI PRODUKT MOŻNA ZWRÓCIĆ?

Pamiętaj, że zwracany produkt musi być kompletny i nie może posiadać żadnych śladów użytkowania, zabrudzeń oraz zapachów wyprania. W takich przypadkach produkt nie zostanie przez nas przyjęty.

W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży zwracamy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, wraz z kosztami dostarczenia Produktu, przy czym w wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki (dostarczenia) dostępnej w Sklepie Internetowym Petite Pants.

POD JAKI ADRES WYSŁAĆ ZWRACANY ZAKUP?

STOREIT Petite Pants
ul. Omłotowa 23
94-251 Łódź
Tel. 692 203 503
e-mail: zwroty@petitepants.pl